El director adjunto de la Agencia Española de Protección de Datos, Jesús Rubí, estuvo esta semana en Oviedo para participar en unas jornadas sobre protección de datos organizadas por FADE.

-¿Qué ventajas aporta el nuevo reglamento de protección de datos?

-Uno de los principales objetivos que tiene es el de dar mayor seguridad jurídica, porque la mayor parte de la regulación que se recoge en el reglamento lo que hace es incluir en una norma los criterios que ya estaban manteniendo las resoluciones de la Agencia Española de Protección de Datos y las sentencias de la Audiencia Nacional.

-¿Recoge nuevos derechos?

-El reglamento aclara un derecho que está confuso en la protección de datos, como es el derecho de oposición, pero en relación a los derechos que están en la ley, que son el derecho de acceso, es decir, el derecho a conocer qué información se utiliza, para qué o por quién; el derecho a modificarla para que sea veraz y actual.

-¿Cuáles son las quejas más frecuentes?

-Las compañías más denunciadas son las de telefonía por el uso fraudulento de datos. Pero la principal preocupación de los ciudadanos en relación con estos derechos es saber qué datos suyos se están tratando y conseguir que se cese en ese tratamiento. Y en lo que se refiere a los principios de la libre protección de datos, una de las reclamaciones que más se presentan son la relacionada con el tratamiento de datos sin consentimiento de las personas.

-¿Sectores novedosos?

-Están creciendo mucho las denuncias relacionadas con la denegación del derecho de acceso a la historia clínica. Las personas quieren los datos de su historia clínica; los centros que disponen de esa información no se la facilitan o si lo hacen no es en su totalidad, y solicitan nuestra tutela.

-¿Es frecuente que se consigan nuestros datos sin que lo sepamos?

-Es más frecuente que facilitemos datos sin analizar las cláusulas informativas que indiquen para qué finalidad queremos que se utilicen, fundamentalmente las que se refieren a fines publicitarios. Es recomendable leer la letra pequeña de todo lo que se firma.

-¿Qué nos indica que nuestros datos están circulando?

-Al recibir la publicidad en nuestros domicilios lo que podemos hacer es ejercer el derecho a que se nos informe previamente de quién ha tratado nuestros datos y para qué finalidades los van a utilizar. El ciudadano puede ejercer este derecho, que es el llamado de acceso, y si entiende que hay una vulneración de la ley de Protección de Datos, entonces lo que puede hacer es precisamente presentar una denuncia en la Agencia Española de Protección de Datos.

-¿Qué sectores son los que más reclamaciones generan?

-En primer lugar, el sector de telecomunicaciones, fundamentalmente por los cambios de compañía de operador que no han sido solicitados por los abonados, es decir, alguien que se presenta en el domicilio de esa persona y obtiene los datos aunque no sea del abonado que es el titular del contrato con el fin de cambiarlo de compañía.

-Más.

-En segundo lugar son las entidades financieras, básicamente por la incorporación incorrecta de datos personales a ficheros que en la ley se llaman de información sobre solvencia patrimonial y crédito, también conocidos como ficheros de morosidad. Ahora también hay un número elevado de investigaciones que dará lugar a que se tramiten procedimientos por infracción de la ley por el tratamiento de datos a través de sistemas de videovigilancia.

-Otros.

-Tenemos una veintena de expedientes abiertos porque los datos de personas aparecen circulando en internet, a veces porque las empresas no tienen unas medidas de seguridad que impidan que sus empleados hagan descargas de películas, de música o de juegos a través de sistemas. Al hacer estas descargas los trabajadores lanzan los ficheros de su empresa a la red.

Fuente: Diario La Nueva España