La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha ordenado abrir una investigación de oficio para determinar si el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (Inteco)ha vulnerado la normativa a raíz del supuesto robo de datos de más de 20.000 usuarios de su plataforma de educación 'online'.

Según ha explicado un portavoz de la Agencia, este organismo ha ordenado iniciar este tipo de actuaciones previas a un procedimiento de declaración de infracción, con el fin de determinar si el Inteco ha vulnerado la Ley Orgánica de Protección de Datos, concretamente en lo que concierne a las medidas de seguridad exigibles.

Artemi Rallo vuelve a su tarea docente en la UJI tras un largo periodo de trabajo en Madrid.Artemi Rallo vuelve a su tarea docente en la UJI tras un largo periodo de trabajo en Madrid.

--¿Qué es la Agencia Española de Protección de Datos y cuáles son sus funciones? ¿Cualquier ciudadano puede acudir a ella?

--Nuestra misión principal es velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de empresas y administraciones en defensa de los derechos de los ciudadanos. Somos independientes, y por eso podemos iniciar inspecciones y sancionar conductas que violan o transgreden la normativa. Cualquier particular, con pruebas en la mano, puede contactarnos; y, de hecho, cada año se reciben miles de denuncias y reclamaciones de ciudadanos, que van seguidas de las correspondientes inspecciones, y sanciones.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Benavente (OMIC) atendió en el primer trimestre de 2011 un total de 819 consultas y reclamaciones, lo que supone un incremento del 34% con respecto a los mismos meses del pasado año, cuando se contabilizaron 539 consultas y reclamaciones.

Las consultas del 2011 han sido 76% más numerosas que las reclamaciones. La formalización de un expediente se gestiona únicamente una vez de cada 24 consultas realizadas en la oficina.

Entre los servicios, el que más reclamaciones provocó, fue el de telefonía móvil, con 96 quejas formales y 247 peticiones de información, seguido de internet, que motivó 18 y 51 consultas.

Cuando una empresa que factura a la cuenta bancaria de un cliente, que previamente había cancelado la contratación con ella, no sólo está vulnerando la normativa civil sino que también lo hace con la de protección de datos. Por ello, puede ser sancionada según establece la sentencia de la Audiencia Nacional del 14 de abril de 2011.

La ponente, la magistrada Veiga Nicole, determina que la Agencia Española de Protección de Datos (Aepd) es competente para velar por el cumplimiento de esta legislación y controlar su aplicación, de acuerdo con lo regulado por el artículo 37 de la Ley Orgánica de Protección de Datos (Lopd), aunque considera que cuestión distinta será determinar si efectivamente se ha producido o no una vulneración de tal legislación, única para la que la Agencia resulta competente.