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Condenada una operadora a pagar 28.000 euros por incluir a un cliente en una lista de morosos |
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La Audiencia Nacional ha condenado a una operadora de telefonía móvil a pagar una multa de 28.000 euros por infringir la ley de Protección de Datos al incluir a un cliente sevillano en un registro de morosos por una supuesta deuda de 20,88 euros.
La multa fue imputada por la Agencia Española de Protección de Datos a Amena, empresa que en junio de 2006 incluyó al cliente en el fichero de morosos de Asnef por el impago de 20,88 euros, correspondientes al supuesto impago del consumo mensual de tres recibos. El cliente había presentado con anterioridad, el 30 de diciembre de 2005, una denuncia por el robo de su terminal en la Guardia Civil, hecho que comunicó por escrito al día siguiente a la compañía telefónica, a la que solicitó el bloqueo de la línea y el envío de una tarjeta y otro terminal.
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La denuncia de robo de un teléfono no impide que la AEPD sancione al operador |
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La determinación de si se trató de un robo o un extravío resulta indiferente para que la Agencia Española de Protección de Datos pueda sancionar a la compañía por incluir al titular de la terminal por impago de mensualidades sin existir comunicación previa ni veracidad en la deuda, si aquel solicitó antes la baja del servicio.
La posibilidad de que se trate de un robo o de perdida de un teléfono móvil y, por tanto, de la responsable del mismo, tras la presentación de una denuncia en comisaría, no obliga a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a esperar que haya una sentencia penal firme para iniciar un procedimiento sancionador en el que se investigue la inclusión de los datos del cliente como moroso sin la existencia de un requerimiento previo del pago de la deuda y respecto a una deuda inexistente.
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Asociaciones vecinales denuncian abandono fichas pacientes del Centro Rosales |
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Las Asociaciones de Vecinos de Latina, Carabanchel Alto y Parque Eugenia de Montijo han presentado una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos por el "abandono" de fichas personales de internos y pacientes dentro del centro de menores Los Rosales, cerrado el pasado mes de abril.
Así lo ha manifestado hoy el representante de la Asociación vecinal de Carabanchel Alto, Pedro Casas, que ha asegurado que "las fichas están al alcance de cualquiera, porque el centro está totalmente abierto y se encuentra en una situación de abandono".
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